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執行風險控制 (Implement Risk Controls)

 

 

  一旦選定風險控制方法後,即須發展一套執行策略,將風險控制完全地整合於日常程序、計畫及作業中,並由管理階層及各工作單位加以應用。因此必須研擬風險控制之執行計畫書,以足夠的精確性定義重要之工作,使人員知道他們被期待要做什麼,而他們所做之事,將會產生所預期之風險控制。
  
  使用者可於操作軟體中選擇「風險控制決策」的「直覺法」、「成本效益」或「決策矩陣」其中之ㄧ做控制方法選擇參考後即進入本步驟。須經由主顯示面「風險控制執行計畫簡表」下的「執行」按鈕進入。

 
 

 

(一)細部工作分配

 

  人員需要清楚地瞭解他們被指定做什麼事,並對指定之工作負起責任。例如,標準作業程序之訂定,由誰負責撰擬?誰負責審查?進度為何?何時完成?用什麼方式傳達?若需教育訓練由誰負責?哪些人員必須參加?等。
  細部工作分配視窗顯示如下,上方已決策之控制方法頁籤,在選定頁籤中包括的欄位有:執行人、執行事項、重點內容、完成期限及其它。除執行人以下拉式選單選擇外,其餘欄位提供輸入格框供使用者輸入使用。

※下圖為上述之顯示畫面


 

(二) 成效衡量指標

 

  該工作需要至少包括一個基本衡量方式。衡量不盡然在於記錄每一次所呈現之行為,只需在大量行動中以抽樣的方式進行即可。通常唯一需要進行衡量之人,就是負責該行為的人。在某些狀況下,監督者或是外部稽核人員可能需要進行觀察,然後將執行情況與標準相比較。

  成效衡量指標視窗顯示如下圖,供輸入或選擇欄位有:指標名稱、稽核方法與內容,稽核人與標準。



 

  針對指標名稱與稽核方法,本系統專業級以上版本(不含標準版)具備內建或連結資料庫功能,當滑鼠游標置於指標名稱欄位時,視窗下半部即顯示指標名稱之資料庫,並以「行為指標」、「態度指摽」、「環境條件指標」、「知識技術指標」及「程序計畫指標」等作為分類,使用者僅需選擇分類並選取分類中顯示之指標名稱,按兩下即可加入資料庫中之指標。稽核方法資料庫之使用方式亦同。

 
 
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