風險的定義、何謂作業風險管理、作業風險管理發展背景、作業風險管理之重要性、作業風險管理功能、作業風險管理目標，作業風險管理四大原則、作業風險管理步驟、如何使用作業風險管理程序、風險之接受性、系統概念與使用時機、作業風險管理之層次。

1. 危險識別基本工具：
   

作業分析（The Operations Analysis, OA）。 初步危險分析法 (The Preliminary Hazard Analysis, PHA)。 假設狀況法(The“What If”Tool, WIT)。 情境程序法(The Scenario Process Tool)。 邏輯圖(The Logic Diagram)。 變化分析法(The Change Analysis)。 因果法(The Cause and Effect Tool)。

2. 風險評估：

機率分級(Probability Categories)。 幅度分級(Severity Categories)。 增強型風險評估矩陣(Enhanced Risk Assessment Matrix)。 風險優先順序表(Risk Priority list)。

3. 分析風險控制：

風險控制主選單(MOL)：拒絕(Reject)、避免(Avoid)、延後(Delay)、轉移(Transfer)、分散(Spread)、補償(Compensate)、增加(Increase)、降低(Reduce)。 風險控制選擇矩陣(COM)：工程改良(Engineer)、增加防備措施(Guard)、改良作業流程(Improve Task Design)、限制曝險(Limit Exposure)、人員甄選(Selection of Personnel)、教育與訓練(Educate and Train)、警示(Warn)、激勵(Motivate)、降低影響力(Reduce Effects)、復原(Rehabilitate)。

4. 風險控制決策：

風險決策原則、決策之重要考量、風險決策指導方針(Risk Decision Making Guidance)。 風險控制決策方法：直覺法(Intuitive Method)、成本效益評估(Cost Benefit Assessment)、決策矩陣(Decision Matrix)。

5. 執行風險控制：

明確執行、責任制度、支援提供、風險控制完整配套。 風險控制執行模型(Implementation Model)。

6. 監督與檢討：
直接風險指標( DIR)-關鍵的行為、關鍵的態度、關鍵的環境與條件、關鍵的知識與技術、關鍵的程序與計畫。